Правила за възстановяване на суми

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ / ПРАВО НА ОТКАЗ

1. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни, без да посочва причина.

2. Условия за връщане
Продуктът трябва да бъде неотворен, в оригинална опаковка, без следи от употреба.

3. Процедура
Клиентът трябва да се свърже с нас на: protocol.13.team@gmail.com и да изпрати продукта обратно към адреса на изпращача.

4. Разходи
Разходите по връщането са за сметка на клиента.

5. Възстановяване на сума
Сумата се възстановява до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

6. Изключения
Не подлежат на връщане отворени хранителни добавки и продукти с нарушена опаковка.